无法连接的时候怎么办?

1,检查网络是否能上网,打开网页,推荐www.baidu.com,如果不能打开,说明电脑没网络,等网络修复.

2,检查服务器上金狐服务是否运行,查看在线用户:

3,检查登陆设置的IP是否是服务器上显示的IP和端口是否一致:

4,用域名的用户,检查域名的解析的IP地址是否是路由获取到的IP地址,如果不一致,先看路由IP是不是公网IP:

如果不是公网IP,那么域名解析是没有用的.

打电话10000宽带投诉,需要准备宽带帐号,开户名或者公司名,给电信客服反映公司IP为非公网,麻烦对方及时调整下.一般加急5分钟内能解决.

5,重启下域名解析,或者服务器.