家具行业ERP特点
1,同一产品可能来自多个供应商
2,发货要及时,跟踪服务要密切
3,售后服务主要有四类
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解决用户需求方向
1,减少操作员重复工作
2,精细化流程控制
3,统一管理各个电商平台店铺
4,电商平台变化迅速,及时做出应对措施
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采购流程简化
1,采购加入验货环节
2,加入工厂接单模式
3,按订单采购,数据与订单一致,减少错误
1,解决了多年来数据统计的一个难点
2,做售后的时候,找出责任原因,及时调整布局,在日益竞争激烈的电商环境里尤其重要
3,针对售后数据做横向纵向分析
售后问题判责
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移动采集技术的应用 ----精准高效的仓储管理 有了新一代的移动扫描技术,再也不用担心仓库人员发错了货,库存数据不准,库存更新不及时而担忧了,金狐移动采集将货物信息完全数字化,扫码进仓出仓高效又精准,而且第一时间同步ERP系统,用了的人都都说好! MORE+ 客服部 1,订单下载恢复锁定 2,相同订单的合并 3,变更客户地址 4,变更收货人信息 5,拆分订单产品 6,申请礼品 7,申请优惠 8,申请退款 9,关联打印 10,等通知发货 11,订单作废删除 12,线下订单处理 13,预售订单处理 14,延后发货 ......... 1,货审订单 2,预留货物 3,异地调货 4,立即发货 5,延后发货 6,物流跟踪 7,转售后 跟单部 1,审核客户信息 2,审核商品信息 3,审核礼品赠品 4,审核所有退款 5,审核运费 6,审核安装费 7,审核成本价 8,转退款 9,修改订单金额 10,采购付款 ........ 1,打印物流单 2,打印电子面单 3,打印标签 4,打印快递单 5,同步后台发货 6,产品进出仓出仓 7,产品盘点 财务部 仓储部 |
订货流程
可根据实际情况调整
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